1 المعطيات اللي كنجمعو
كنجمعو المعلومات اللي كتعطينا مباشرة: بيانات الحساب (الاسم، البريد، الهاتف)، بيانات الوكالة، و المعطيات اللي كتدخّلها على زبنائك (الأسماء، الوثائق، الحجوزات). كنجمعو حتى بيانات تقنية محدودة لتحسين الخدمة.
2 كيفاش كنستعملوها
كنستعملو المعطيات فقط لتقديم و تحسين الخدمة: تشغيل المنصة، الدعم التقني، الفوترة، و إرسال إشعارات مهمة. ما كنبيعوش معطياتك لأي طرف ثالث.
3 مشاركة المعطيات
ما كنشاركوش معطياتك إلا مع مزوّدي الخدمات الضروريين لتشغيل المنصة (مثلاً الاستضافة)، و اللي ملزمين بحماية المعطيات، أو إذا فرض القانون ذلك.
4 التخزين والأمان
المعطيات مخزّنة فبنية سحابية آمنة مع تشفير أثناء النقل و في التخزين، نسخ احتياطي يومي، و صلاحيات دقيقة. شوف صفحة الأمان للتفاصيل.
صفحة الأمان5 مدة الاحتفاظ
كنحتفظو بمعطياتك طول مدة اشتراكك. بعد الإنهاء، تقدر تصدّرها خلال مدة محددة، من بعد كتحذف نهائياً وفق القانون المعمول به.
6 حقوقك
وفق القانون 09-08، عندك حق الولوج لمعطياتك، تصحيحها، حذفها، و الاعتراض على معالجتها. كتقدر تمارس هاد الحقوق فأي وقت عبر التواصل معانا.
8 التواصل
لأي سؤال حول الخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل معانا عبر صفحة التواصل أو على البريد الإلكتروني.