تخطَّ إلى المحتوى

الخصوصية · Privacy Policy

سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 6 يوليوز 2026 · متوافقة مع القانون 09-08

كنعطيو أهمية كبيرة لخصوصية معطياتك. هاد السياسة كتوضح كيفاش كنجمعو، كنستعملو، و كنحميو المعلومات ديالك.

1 المعطيات اللي كنجمعو

كنجمعو المعلومات اللي كتعطينا مباشرة: بيانات الحساب (الاسم، البريد، الهاتف)، بيانات الوكالة، و المعطيات اللي كتدخّلها على زبنائك (الأسماء، الوثائق، الحجوزات). كنجمعو حتى بيانات تقنية محدودة لتحسين الخدمة.

2 كيفاش كنستعملوها

كنستعملو المعطيات فقط لتقديم و تحسين الخدمة: تشغيل المنصة، الدعم التقني، الفوترة، و إرسال إشعارات مهمة. ما كنبيعوش معطياتك لأي طرف ثالث.

3 مشاركة المعطيات

ما كنشاركوش معطياتك إلا مع مزوّدي الخدمات الضروريين لتشغيل المنصة (مثلاً الاستضافة)، و اللي ملزمين بحماية المعطيات، أو إذا فرض القانون ذلك.

4 التخزين والأمان

المعطيات مخزّنة فبنية سحابية آمنة مع تشفير أثناء النقل و في التخزين، نسخ احتياطي يومي، و صلاحيات دقيقة. شوف صفحة الأمان للتفاصيل.

صفحة الأمان

5 مدة الاحتفاظ

كنحتفظو بمعطياتك طول مدة اشتراكك. بعد الإنهاء، تقدر تصدّرها خلال مدة محددة، من بعد كتحذف نهائياً وفق القانون المعمول به.

6 حقوقك

وفق القانون 09-08، عندك حق الولوج لمعطياتك، تصحيحها، حذفها، و الاعتراض على معالجتها. كتقدر تمارس هاد الحقوق فأي وقت عبر التواصل معانا.

7 ملفات تعريف الارتباط

كنستعملو cookies ضرورية لتشغيل المنصة و لتذكّر تفضيلاتك (بحال اللغة). تقدر تتحكم فيها من إعدادات المتصفح ديالك.

8 التواصل

لأي سؤال حول الخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل معانا عبر صفحة التواصل أو على البريد الإلكتروني.